お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
東京・神奈川エリア
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川崎市 F様
記事を見るスタッフの皆さんが最後まで責任をもって対応してくださったので大変助かりました。凄く良かったです。
最初は親戚が弘明寺周辺の葬儀社を色々と探してくれて、パンフレットを参考にしながらセレモニーハウスさんにご相談しました。
紹介してくれた親戚が「綺麗なところで良かったね」と褒めてくれたので嬉しかったです。 4.0 -
川崎市 T様
記事を見る口コミの評価が高かったので、セレモニーハウスさんにご連絡しました。スタッフの方が親切で好印象でした。
お花がとても綺麗で、「評判通りだな」と思いました。費用も適正価格で安心しました。
アフターサービスも万全なので本当に助かっています。 5.0 -
横浜市 K様
記事を見るスタッフの皆さんにはきちんと対応してもらえたので助かりました。
特に司会の方や身の回りのお世話してくれたスタッフさんが丁寧で好印象でした。
エンバーミングは凄く遺体が綺麗なままだったので、やってあげて良かったです。 4.0 -
横浜市 K様
記事を見る最初の電話は夜中だったにも関わらず、大変丁寧で分かり易かったです。
お花は十分過ぎる程、沢山ご用意頂きました。
お料理も美味しかったです。
値段に関しては適正価格だと思います。 5.0 -
横浜市 K様
記事を見るスタッフの皆さんのお陰で無事に終わりました。
担当の方は親切丁寧で好印象でした。お花はいっぱいあって嬉しかったですし、お料理もどれも美味しくいただきました。
外から見ると騒音が聞こえそうな会館で心配だったのですが、館内はビックリする程、静かでゆったりとした空間でした。
これは外観だけでは分からないと思います。
随分とフォローしてもらえたので、感謝の気持ちで一杯です。
立地も自宅から歩いて10分程の距離で便利でした。
ご紹介頂いたお寺様も凄くいい方だったので、今後のお付き合いについても安心出来ました。 5.0
北海道エリア
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札幌市 A様
記事を見るスタッフの方が親切な方ばかりでした。特に担当の方がとても話しやすい雰囲気で有難かったです。
お花やお料理も良かったです。費用的には適正価格だったと思います。
前にもセレモニーハウスさんには一度お世話になっていて、
今回が二度目の利用ですが、より一層サービスや対応が良くなっていたので安心できました。 5.0 -
札幌市 K様
記事を見る近所の安置施設で遺体を預かってもらえて有難かったです。スタッフの皆さんも気持ちの良い対応をしてくれました。
当日の担当者が凄く丁寧でいい方でした。あまりお金が無かったので、小さめにお願いしました。
予算を考慮して、希望の価格帯に収めてくださったので嬉しかったです。 4.0 -
札幌市 I様
記事を見る担当スタッフさんの応対が凄く好感触で有難かったです。
わざわざ故人の好物だった甘いものを沢山ご用意いただき、嬉しかったです。
お花も凄く綺麗でしたし、お料理も美味しくいただきました。 5.0