お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
東京・神奈川エリア
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横浜市 S様
記事を見るスタッフの方々には大変よくやったもらったのですごく充実したお葬式をすることができました。
担当の方は凄く丁寧で好感度も高かったですし、他のスタッフの方々もよく気が利く方ばかりで有難かったです。
いつか来る私のお葬式の時ももちろんお世話になりたいと思っています。 4.0 -
相模原市 W様
記事を見るお花を沢山ご用意くださり、とても嬉しかったです。
遺体を安置させてもらった会館の女性スタッフの皆さんも凄く感じがいい方ばかりでした。
色々無理を言ってしまいましたが、全て快く引き受けてくださいました。
お寺を呼ばなかったので、時間が短くて忙しなかったのですが、私としては大変満足しています。 5.0 -
横浜市 H様
記事を見る前にセレモニーハウスさんを利用してとても良かったので今回も再度お願いしました。
担当の方が親切でしたし、順調に進めてくださったのでとても助かりました。
スタッフの皆さんの対応がとてもよかったです。 5.0 -
川崎市 K様
記事を見るまだ気持ちの整理がついていない中、セレモニーハウスのスタッフの皆さんがしっかりとフォローしてくださったので、大変助かりました。
初めてのことで分からないことばかりでしたが、色々と親身に教えてもらいました。
費用は今のご時世で考えれば、家族葬で安く抑えることも可能だったと思いますが身内の最後の姿ですし、やれるだけのことをやってあげたかったので追加費用は全部納得しています。
適正価格だったと思っています。
凄くいいお見送りが出来良かったです。 4.0 -
横浜市 A様
記事を見るスタッフの皆さんは、丁寧な応対で好印象でした。
花も要望通りで綺麗でしたし、お弁当も美味しくいただきました。
費用についても適正だったと思います。
自宅からとても近く立地条件もとても良かったです。 5.0
北海道エリア
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札幌市 A様
記事を見るスタッフの方が親切な方ばかりでした。特に担当の方がとても話しやすい雰囲気で有難かったです。
お花やお料理も良かったです。費用的には適正価格だったと思います。
前にもセレモニーハウスさんには一度お世話になっていて、
今回が二度目の利用ですが、より一層サービスや対応が良くなっていたので安心できました。 5.0 -
札幌市 K様
記事を見る近所の安置施設で遺体を預かってもらえて有難かったです。スタッフの皆さんも気持ちの良い対応をしてくれました。
当日の担当者が凄く丁寧でいい方でした。あまりお金が無かったので、小さめにお願いしました。
予算を考慮して、希望の価格帯に収めてくださったので嬉しかったです。 4.0 -
札幌市 I様
記事を見る担当スタッフさんの応対が凄く好感触で有難かったです。
わざわざ故人の好物だった甘いものを沢山ご用意いただき、嬉しかったです。
お花も凄く綺麗でしたし、お料理も美味しくいただきました。 5.0